Verzenden & retourneren
Verzending:
Wij hanteren een minimum bestelbedrag van € 15,00.
Levertijd & verzendkosten
Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, doen wij ons uiterste best om deze zo snel mogelijk te verzenden.
- Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag te verzenden.
- In de praktijk lukt dit meestal, maar houd altijd rekening met een levertijd van 1 tot 3 werkdagen.
- Is een product tijdelijk niet op voorraad, dan kan de levering enkele dagen langer duren. U ontvangt hierover altijd een e-mail met de verwachte levertijd.
Verzending binnen Nederland
- Gratis verzending naar een PostNL-afhaalpunt in Nederland
Wij kiezen hier bewust voor, omdat is gebleken dat levering naar een afhaalpunt:- sneller verloopt
- minder kans geeft op zoekraken of verkeerd bezorgen
- Thuisbezorging (optioneel)
Wilt u het pakket liever thuis ontvangen? Dat kan.
De kosten hiervoor bedragen € 1,95.
Dit is inclusief:- verzekering van het pakket
Andere vervoerder
Het kan in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat wij niet met PostNL kunnen verzenden. In dat geval versturen wij uw bestelling met DPD.
U ontvangt dan uiteraard ook een track & trace-code.
Verzending naar het buitenland
Naar België hanteren wij een tarief van € 6,95
Wij hanteren standaard geen vaste verzendtarieven voor verzending buiten Nederland en België.
Wilt u uw bestelling toch in een ander land laten bezorgen? Dat is geen probleem.
Wij vragen u dan om:
- uw bestelling per e-mail door te geven
- inclusief uw adresgegevens
U ontvangt van ons vervolgens het juiste verzendtarief, afgestemd op uw bestelling, zodat u nooit te veel betaalt.
📧 Mail: info@voordeauto.nl
📞 Bel / WhatsApp: +31 (0)6 2342 2013
Retouren
Retour voorwaarden
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via mail@tonlin.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Het retour adres is: TonLin Nederland - Meidoornlaan 65 - 6951LR Dieren
Bij vragen bel ons gerust: 06 2342 201